ВАЖНО! С 19 по 28 сентября наш магазин будет в отпуске. По всем вопросам обращайтесь через Email: info@xprinter24.ru


Магазин временно не работает


Гарантия и возврат

Уважаемые покупатели!

Ассортимент, предоставленный на страницах каталога относится к технически сложному. Технически сложное оборудование не подлежит обмену или возврату.

Гарантия:

Мы предоставляем гарантию на всю продукцию Xprinter 6 месяцев или 30км печати, что наступит ранее.
Гарантия распространяется на электронную плату и блок питания, на термоголовку и на резак, в случае его наличия.
Гарантия НЕ распространяется на механические части и узлы.
Чтобы воспользоваться гарантией необходимо связаться с нами удобным для Вас способом, все данные для связи предоставлены в разделе "Контакты"
После передачи нам принтера мы проводим экспертизу и ремонт, который может занять до 45 дней.
В случае, если принтер признаётся неремонтопригодным, мы предоставим аналогичную по характеристикам модель, при отсутствии такой модели вернём деньги.
Выплата денежных средств и предоставление аналогичной модели происходит в течении 5 рабочих дней с момента информирования потребителя о результатах ремонта.

В случае несоответствия товара, покупатель имеет право вернуть либо обменять данное устройство в течение 14 рабочих дней с момента покупки. По истечению 14 суток со дня передачи потребителю товара, покупатель имеет право предъявить требование о ремонте указанного изделия, обмене или снижении стоимости. По спорным моментам проводится проверка качества продукции, возможна экспертиза. 

Условия возврата товара надлежащего качества:

1. Товар не был в употреблении
2. Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и комплектация 
(серийные номера коробки и самого товара должны быть идентичны)
3. Имеется документ подтверждающий приобретение у нас указанного товара.



По вопросам гарантии и обмену обращайтесь:
Телефон: ‎8 (926) 550-96-46
Email: info@xprinter24.ru